物価高騰に対し、クリニックは人件費を上げるべきか？

参考

• 朝日新聞デジタル：「ユニクロ、国内正社員の年収を最大4割アップ　初任給は30万円に」
• 日本経済新聞：「最低賃金、地方底上げ　厚労省が引き上げ区分見直し」

医療機関への影響

原油価格や物価高騰、光熱費の上昇など、クリニックにかかる負担は増えている一方で、医療機関は診療報酬などによる制限により、価格を変えることはできません。

こうした状況を踏まえ、各自治体では、医療機関の負担軽減を目的とし、支援金の交付など行いましたが、非常に限定的な範囲にとどまりました。

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人件費率について

人件費の捉え方

もちろん、人件費をある程度の固定費として捉えると、人件費を抑えていく方が実際の利益が増えるというのも事実です。

ただここで先生におさえて頂きたいのが、人件費を「人への投資」として考えるということです。

「人への投資」とは

仮にこうした社会情勢のなかで、低い給与を支払い続けていた場合、不満を持ったスタッフさんが離職するという可能性もゼロではありません。

万が一、離職されてしまったとして、新しくスタッフさんの採用を行うにしても、求人媒体に掲載する費用や、面接を行う先生の精神的疲労が伴います。

また、最近は売り手市場とのこともあり、募集をかけたとしても、なかなか集まらないといったケースも少なくありません。

こうした点を踏まえ、現在働いているスタッフさんを定着させる、優秀なスタッフさんに長く働いてもらうためにも、「人に投資する」というように人件費を捉えることもできます。

人への投資の手段

では、実際に人への投資と捉え、人件費を上げるとした場合、どのような方法があるのでしょうか。

主に以下の4点が挙げられます。

基本給を上げる

賞与額を上げる

2つ目は、賞与額を上げることです。

こちらは基本給を上げるのとは異なり、賞与を渡す一度のタイミングで済むため、継続的に行うというものではありません。

ただし、賞与額を上げる場合、前回や次回の賞与とのバランスを考慮する必要があります。

手当の補充

手当として追加で支給するというのも一つあります。

この場合、繁忙期など何らかの期間限定で支給するため、調節がしやすいというメリットがあります。

福利厚生の充実

最後は、福利厚生を充実させるということです。

事業主である先生が負担することになり、スタッフさんの数が多くなればその分負担は増えるという点には注意が必要です。

また、先生がこれらを管理するとなると、新たに手間が発生する場合もあるので、先生ご自身にかかる負荷も考慮する必要があるといえるでしょう。

どのような点に注意すべきか

これまで「人への投資」としての側面から人件費についてお伝えしてまいりました。

これらを踏まえ、先生ご自身でどのようにするか判断することが求められます。

どのようなスキルを持った人をキープし、どのくらい投資するか、またこの判断が適切なのかを考える際に、第三者の視点を入れることも一つの手段です。

まずは、他院ではどのように行っているのか、知り合いの先生に聞いてみるのも良いでしょう。

また、経営支援を行うコンサルティング会社などとともに、人件費率を確認し、適切か否かを判断していくのもより良いクリニック経営に導く手段の一つといえます。

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