沢山の広告会社が医療業界に入ってきています。
広告は大切な集患のツールです。「どこでも同じ」では決してありません。
クリニックの経営とネット活用
スマートフォンの普及により、個人でインターネットを利用する人が急激に増えています。
医療を利用する高齢者でもインターネットを利用できる人が増えておりますし、今後は利用できない人の割合が減っていくことになります。
お母様世代は普通に携帯電話を使って医療の情報交換をしていますし、小児科の携帯予約も普及してきました。
婦人科や精神科、肛門科など患者様のプライバシーに配慮をしなければならない診療科では、クリニックのサイトを持つのは当然の時代となりました。
どのような配慮をし、それをどのように患者様にお伝えするのか差別化が進んでいます。
問診票をダウンロードできるようにしているサイトも増えてきました。
利用される患者様も増えてきています。
休診の案内や、夏休み、年末年始のお休みの案内も院内掲示だけでなく、サイトでお知らせする医療機関様が患者様の支持を得ています。
一度作ったらそのままというサイトでは患者様から支持されなくなっています。
駅の看板を見ればほとんどが診療所のものです。
駅看板を掲げてもあまり患者様にとって便利ではありませんが、しっかりと情報が更新されるホームページは患者様にとって便利です。
駅看板の広告の効果とクリニックのホームページの効果とどちらが患者様を集める効果があるか、問診票のなどを書いてもらう際に、アンケートなど取ってみるとよく分かると思います。